Regisztráció
Az oldalon regisztráció nélkül is tudsz vásárolni. A szállításhoz és a vásárlást érintő kapcsolattartáshoz azonban szükségünk van a következő adataidra: név, szállítási cím, (számlázási cím), telefonszám, email cím. Az adatok megadásakor lehetőséged van egyúttal regisztrálni is. A regisztrációval történő vásárlással lehetőséged nyílik a Fiókodban megtekinteni a rendelésed állapotát, visszakeresheted korábbi rendeléseidet, és a legközelebb még egyszerűbb lesz a vásárlás folyamata.
Vásárlás
A megvásárolni kívánt termékeket a “Kosárba teszem” gombra kattintva adhatod a bevásárlólistádhoz. Ezt követően az oldal jobb felső sarkában található “Kosaram” linkre kattintva tekintheted meg a kiválasztott termékeket, és véglegesítheted a vásárlást. A kosárba helyezett termékeket ugyanitt el is tudod távolítani.
Fizetés
Banki előreutalás: A kiválasztott termékeket előre utalással tudod kifizetni. A bankszámla adatokat láthatod a megrendelés véglegesítését követő “Köszönő oldalon”, de a vásárlást követően a rendelést visszaigazoló emailben is el fogjuk küldeni Neked.
Bankkártyás fizetés: Egyszerű, gyors és biztonságos fizetés Barion rendszeren keresztül. A megrendelés véglegesítését követően átirányítunk a Barion online bankkártyás fizetési felületre. Regisztráció nélkül is fizethetsz, a bankkártya adatok használatával.
Utánvét: A megrendelést (mely maximum bruttó 50.000 Ft értékű) a kézbesítést végző GLS futárszolgálat munkatársának fizetheted bankkártyával vagy készpénzben a csomag átvételekor. A tranzakciós díjak miatt ez esetben magasabb a szállítási díj.
Szállítás
A csomagok összekészítési és kézbesítési ideje: 2-5 nap. Babakocsik és külföldi gyártótól származó termékek esetében a szállítási idő kicsivel hosszabb is lehet, kb. 2-4 hét.
Kérjük, amennyiben szoros határidős a rendelésed (pl. közeli születésnap, szülés időpontja, elutazás stb.) mindenképp jelezd felénk a rendelés leadásakor vagy azt követően e-mailben, telefonon.
Email: info@hellomoms.hu
Telefon: +36 30 181 6602
Pontosabb szállítási határidőt a megrendelés ismeretében tudunk mondani.
Az alábbi szállítási módok közül választhatsz:
- Házhoz szállítás GLS futárszolgálattal - 1450 Ft
- GLS Csomagpontra történő kézbesítés - 1090 Ft
- Személyes átvétel Nyíregyházán - ingyenes
- Ingyenes szállítás 25.000 Ft rendelési összeg felett
Adatvédelem
Adataid biztonságban vannak nálunk. Részletes tájékoztatót, itt találsz.
Rendelés és visszaküldés
Ha rendeléseddel kapcsolatban érdeklődnél, vagy a kiszállított termékkel szemben merült fel kifogásod, vedd fel velünk a kapcsolatot.
A szállítástól elállás
Ha a megrendelt áru készlete időközben elfogy, és a termék nem áll rendelkezésére, a megrendelőt erről azonnal tájékoztatni fogjuk.
Elállási jog
Az elállás feltételeit a távollévők között kötött szerződésről szóló, 45/2014. (II. 26.) számú kormányrendelet szabályozza. A törvény alapján az elállási jog a termék kézhezvételének napjától él; a vásárló az ezt követő 14 napon belül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog indoklás nélkül gyakorolható.
Ha szeretnél élni ezzel a jogoddal, teendőid a következők:
– a termék(ke)t eredeti állapotában és csomagolásában,hiánytalan minőségi és mennyiségi állapotban,- valamint az elállási jogod gyakorlását egyértelműen kifejező szándéknyilatkozattal juttasd vissza az alábbi címre:
4400 Nyíregyháza, Kállói út 12/F.
Az elállási jog nem gyakorolható ha a termék használatára sor került, vagy valamelyik tartozéka hiányzik.
A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban meghatározott elállási és felmondási jogot a rendeletben foglaltakkal összhangban gyakorolta.
Amennyiben elállsz a szerződéstől, legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az általad rendelt termék(ek) árát. A visszafizetés banki átutalással történik. Ha ebbe nem egyezik bele a vásárló, akkor a visszafizetés a vásárló által igénybe vett fizetési móddal azonos formában térítjük vissza az összeget. A visszatérítést akkor kezdjük meg, ha a visszaküldött termék beérkezik hozzánk, vagy a visszaküldést alátámasztó dokumentumot küldesz nekünk. A terméket legkésőbb elállási nyilatkozatod közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldened vagy átadnod. A termék visszaküldésének közvetlen költsége Téged terhel.
Szavatosság
Termékeinket a Magyarországon érvényben lévő szavatosságra vonatkozó jogszabályoknak megfelelően forgalmazzuk, amiben a Polgári Törvénykönyv 2013. évi V. törvény XXIV. fejezete (Hibás teljesítés), valamint az azt kiegészítő 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet (a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól) az iránymutató.